我主要是做汽车储气筒产品，给主机厂供货。本公司也是从钢板开始转型做铝板，所有的设备和模具都是重新定做的。基于了解信义通长期给汽车行业的客户供应铝板，经过谈判，我司还是选择由信义通给我司供货，在供货过程中，第一次采购的材质为5052的产品，进行试样，产品并未发生问题。后接到主机厂通知，要求使用5083的产品，因此采购了少量的试验料，结果发现生产卷筒时卷不齐，当天下午3点信义通接到我司通知，晚上5点左右安排人员就迅速的赶到了车间，经过现场和技术操作工一起沟通和实际使用，发现是设备辊子下压量不够，经现场调试，解决的卷筒问题，直到晚上8点多，冒着大雨他们返回信义通，我司对此表示非常感谢。之后又发现产品出现开裂情况。当天上午11点信义通又接到我司通知，下午2点左右他们迅速派人赶到车间，经过现场逐一排查，最终确认是由于我司在做模具的时候选择是用5052的材料，但生产时，却采购了5083的材料，基于此种材料与5052的产品在性能还有强度上都有较大的差别，通过向信义通对此种产品的资询了解，立即联系了模具厂家，在厂家指导与信义通人员共同的努力下，将模具间隙调制为符合5083产品合理间隙，我司从信义通采购的产品再也没有出现过此类问题。我们对信义通铝业的专业以及服务及时性给予高度评价，信义通也成为了我们重要的合作伙伴。